الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Afaf Digital Agency. باستخدامك لموقعنا أو شرائك لأي من منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

استخدامك للموقع أو إتمامك لعملية شراء يُعدّ موافقة كاملة على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

2. طبيعة الخدمات

Afaf Digital Agency شركة مقرها جمهورية مصر العربية تبيع منتجات وخدمات رقمية تشمل (على سبيل المثال لا الحصر): سيرفرات VPS والسيرفرات المخصصة، الاستضافة، شهادات SSL، خدمات ووردبريس، التصميم، والقوالب الرقمية.

3. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة على الموقع بـالجنيه المصري (EGP).
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، على ألا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة والمدفوعة بالفعل.
• يجب سداد كامل قيمة المنتج أو الخدمة قبل التفعيل أو التسليم.

4. تسليم المنتجات الرقمية

يتم تفعيل المنتجات الرقمية (مثل السيرفرات والاستضافة) وتسليم بيانات الدخول بعد تأكيد الدفع. أما الخدمات المخصّصة (مثل التصميم أو خدمات ووردبريس) فتُسلَّم خلال المدة المتفق عليها عند الطلب.

5. مسؤوليات المستخدم

• تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند الطلب.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك أو سيرفرك.
• تتحمّل وحدك المسؤولية عن أي محتوى تستضيفه أو تنشره عبر خدماتنا.

6. الاستخدام المحظور

يُمنع استخدام خدماتنا في أي من الأغراض التالية:

• أي نشاط مخالف لقوانين جمهورية مصر العربية.
• إرسال الرسائل المزعجة (Spam) أو البرمجيات الخبيثة.
• اختراق الأنظمة أو محاولة الإضرار بالغير.
• استضافة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الآداب العامة.

نحتفظ بحقّ إيقاف أي خدمة فورًا في حال مخالفة هذه البنود دون استرداد للمبالغ المدفوعة.

7. الملكية الفكرية

جميع العلامات والشعارات والمحتوى الخاص بموقع Afaf Digital Agency مملوكة لنا ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

8. حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية الخدمات وجودتها، إلا أننا لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنتج عن انقطاع مؤقت للخدمة لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل أعطال مراكز البيانات أو القوة القاهرة). تقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة الخدمة المدفوعة.

9. تعديل الشروط

يحقّ لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقةً على النسخة المحدّثة. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دوريًا.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختصّ المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

11. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يُرجى مراسلتنا على [email protected].